Nutzungsbedingungen

Version 2026-07-03 · Gültig ab 3. Juli 2026 · Deutsche Übersetzung der englischen Fassung

Zusammenfassung in einfacher Sprache (rechtlich nicht bindend): PlanMyTrip ist ein Werkzeug zur Reiseplanung, kein Reisebüro und kein Reiseveranstalter. Vieles, was Sie sehen — Reisepläne, Tipps, Vorschläge, Angebote — wird durch künstliche Intelligenz erzeugt und kann falsch oder veraltet sein; prüfen Sie es stets, bevor Sie sich darauf verlassen. Wenn Sie auf einen Buchungslink tippen, verlassen Sie unsere App und schließen einen Vertrag direkt mit einem unabhängigen Anbieter — wir sind an dieser Buchung nicht beteiligt und erhalten von einigen Partnern eine Provision. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen.

1. Wer wir sind & Annahme dieser Bedingungen

Die mobile Anwendung PlanMyTrip, die Website planmytrip24.com und damit verbundene Dienste (zusammen der „Dienst“) werden betrieben von:

[VOLLSTÄNDIGER NAME], eine natürliche Person (persona física) mit Wohnsitz in Mexiko
[POSTANSCHRIFT]
E-Mail: [email protected]
(der „Betreiber“, „wir“, „uns“, „unser“).

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Betreiber. Sie nehmen sie an, indem Sie beim Erstellen eines Kontos das Zustimmungskästchen aktivieren oder indem Sie eine aktualisierte Fassung bestätigen, wenn die App Sie dazu auffordert. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Jede Fassung dieser Bedingungen trägt eine Versionskennung (das oben genannte Datum). Wir speichern, welche Fassung Sie wann und in welcher Sprache angenommen haben. Bei wesentlichen Änderungen fordert die App Sie auf, die neue Fassung zu prüfen und anzunehmen; bei erheblichen Änderungen informieren wir Sie mit angemessenem Vorlauf, soweit gesetzlich erforderlich. In Deutschland und vergleichbaren Rechtsordnungen bindet Sie allein Ihre ausdrückliche Bestätigung in der App — die bloße Weiternutzung genügt dort nicht.

Die Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst und werden auf Deutsch als Serviceleistung bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, hat bei Widersprüchen die englische Fassung Vorrang; wo zwingendes Verbraucherrecht den Vorrang der Landessprache anordnet, gilt dieser.

2. Nutzungsvoraussetzungen & Ihr Konto

3. Was der Dienst ist — und was nicht

PlanMyTrip ist ein Software-Werkzeug zur Planung und Organisation von Reisen: Es hilft Ihnen, Reisepläne zu erstellen, Sehenswürdigkeiten zu entdecken, Ihre eigenen Reservierungen und Dokumente zu speichern, Ausgaben mit Mitreisenden zu teilen, von Ihnen eingetragene Flüge zu verfolgen sowie Wetter- und Zielinformationen anzuzeigen.

PlanMyTrip ist kein Reisebüro, kein Reiseveranstalter, keine Buchungsplattform und kein Reisevermittler. Wir

Jede Reiseleistung, die Sie buchen — auch wenn Sie sie über den Dienst gefunden haben — wird von einem unabhängigen Dritten zu dessen eigenen Bedingungen erbracht, auf Ihre eigene Initiative und Ihr eigenes Risiko.

4. KI-generierte Inhalte

Wesentliche Teile der Inhalte des Dienstes werden durch Systeme künstlicher Intelligenz erzeugt (große Sprachmodelle von Drittanbietern wie Google, xAI, OpenAI und Groq). Dazu gehören insbesondere: Reisepläne und Tagespläne, der Reiseassistent-Chat, Städte-Einblicke und Insider-Tipps, Zielbeschreibungen, Restaurant-/Essens-/Souvenir-Vorschläge, Reiseangebots-Karten und maschinelle Übersetzungen in Ihre Sprache.

KI-Inhalte können falsch sein. KI-generierte Inhalte entstehen automatisch, ohne menschliche Prüfung, und können ungenau, unvollständig, veraltet, irreführend oder gänzlich unrichtig sein (einschließlich erfundener Orte, Preise, Zeiten oder Veranstaltungen). Sie dienen ausschließlich der Inspiration und Bequemlichkeit.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass

5. Links zu Dritten, Buchungspartner & Affiliate-Hinweis

Der Dienst zeigt Links, Schaltflächen und „Angebote“ an, die externe Websites und Apps unabhängiger Reiseanbieter und -aggregatoren öffnen — zum Beispiel Expedia, Trip.com, Check24, GetYourGuide, Viator, Klook, Tiqets, Civitatis und andere (jeweils ein „Partner“).

Affiliate-Hinweis (Werbekennzeichnung): Einige ausgehende Links enthalten Affiliate- oder Tracking-Parameter, und wir können eine Provision von einem Partner erhalten, wenn Sie einen Link anklicken oder auf der Partnerseite einen Kauf abschließen. Der von Ihnen gezahlte Preis ändert sich dadurch nicht. Angebots-Karten und Partnerlinks sind eine Form von Werbung/kommerzieller Empfehlung.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass

6. Daten Dritter (Karten, Orte, Wetter, Flüge, Wechselkurse, Bilder)

Der Dienst zeigt Daten aus externen Quellen an, darunter Google Maps/Places (Ortsdetails, Fotos, Bewertungen, Öffnungszeiten), Mapbox (Karten und Routen), Open-Meteo (Wetter), AeroDataBox (Flugstatus), exchangerate-api.com (Wechselkurse) und Bildanbieter. Diese Daten werden so weitergegeben, wie wir sie erhalten — ohne Überprüfung. Insbesondere gilt:

Für die Nutzung von Google-Maps-/Places-Daten im Dienst gelten zusätzlich die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps/Google Earth und die Google-Datenschutzerklärung; für Mapbox gelten die Bedingungen von Mapbox.

7. Ihre Inhalte & gemeinsame Reiseplanung

Sie können im Dienst Inhalte hochladen oder erstellen — Reisenotizen, Reservierungen, Dateien (z. B. Tickets und Buchungsbestätigungen), Belege, Ausgaben, Fotos und Feedback („Nutzerinhalte“). Ihre Nutzerinhalte bleiben Ihr Eigentum.

Sie räumen uns ein nicht ausschließliches, weltweites, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, Ihre Nutzerinhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, anzuzeigen und zu übertragen, soweit dies zum Betrieb, zur Bereitstellung, Sicherung und Verbesserung des Dienstes erforderlich ist (einschließlich der Anzeige geteilter Reisen für die von Ihnen eingeladenen Reisemitglieder). Dieses Recht endet mit der Löschung des Inhalts oder Ihres Kontos, mit Ausnahme bereits mit anderen Nutzern geteilter Inhalte (deren Kopien geteilter Reisedaten können fortbestehen) und für begrenzte Zeit aufbewahrter Sicherungskopien.

Für Ihre Nutzerinhalte sind allein Sie verantwortlich. Sie sichern zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen und dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen Gesetze verstoßen. Wir dürfen Nutzerinhalte entfernen oder sperren, bei denen wir vernünftigerweise annehmen, dass sie gegen diese Bedingungen oder Gesetze verstoßen; Dateien werden automatisch auf Schadsoftware geprüft und können blockiert oder gelöscht werden.

Reisen teilen: Wenn Sie andere zu einer Reise einladen, können diese die Inhalte der Reise sehen und (je nach Rolle) bearbeiten, einschließlich Reservierungen, Notizen, Dateien und Ausgaben, die Sie dieser Reise hinzufügen. Laden Sie nur Personen ein, denen Sie vertrauen. Die Ausgabenteilungs-Funktionen sind reine Rechenhilfen — wir sind an Ausgleichszahlungen zwischen Reisemitgliedern nicht beteiligt, setzen sie nicht durch und sind kein Zahlungsdienst.

8. Sicherer Dokumententresor — Zero-Knowledge-Verschlüsselung

Der Dokumententresor verschlüsselt Ihre Dateien auf Ihrem Gerät mit einer Passphrase, die nur Sie kennen. Wir erhalten Ihre Passphrase niemals und können Ihre Tresorinhalte technisch nicht lesen, wiederherstellen oder zurücksetzen.

Wenn Sie Ihre Tresor-Passphrase vergessen, sind Ihre Tresordokumente unwiederbringlich verloren. Keine Support-Anfrage kann sie wiederherstellen. Bewahren Sie unabhängige Kopien wichtiger Dokumente (z. B. Pässe, Visa, Tickets) außerhalb des Tresors auf.

9. Abonnements, kostenlose Testphase & In-App-Käufe

10. Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU, dem Vereinigten Königreich & vergleichbaren Rechtsordnungen)

Als Verbraucher in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Rechtsordnung mit entsprechendem gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie einen Vertrag über digitale Dienstleistungen grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Da Abonnements über Apple und Google als Händler verkauft werden, üben Sie Widerrufs- und Erstattungsrechte bitte über den jeweiligen Store aus (Apple „Problem melden“ / Google-Play-Erstattungsverfahren); beide stellen Verfahren bereit, die diese Rechte wahren. Verlangen Sie, dass eine digitale Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, können Sie für die bereits erbrachte Leistung einen anteiligen Betrag schulden, oder das Widerrufsrecht kann mit vollständiger Erfüllung erlöschen, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht.

11. Zulässige Nutzung

Es ist Ihnen untersagt,

12. Geistiges Eigentum & Urheberrechtsbeschwerden

Der Dienst — einschließlich Software, Design, Logos, Texten sowie Auswahl und Anordnung der Inhalte, jedoch ohne Nutzerinhalte und Inhalte Dritter — gehört dem Betreiber oder seinen Lizenzgebern und ist durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Wir räumen Ihnen ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht ein, die App für Ihre eigene private, nicht kommerzielle Reiseplanung zu nutzen. Inhalte Dritter (z. B. Google-Places-Daten, Partnerlogos, Stock-Bilder) bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass über den Dienst verfügbare Inhalte Ihr Urheberrecht verletzen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit (a) der Bezeichnung des Werks, (b) dem Fundort des beanstandeten Materials, (c) Ihren Kontaktdaten, (d) einer Erklärung nach Treu und Glauben, dass die Nutzung nicht gestattet ist, und (e) einer Erklärung — soweit anwendbar unter Strafandrohung bei Falschaussage —, dass Ihre Meldung zutreffend ist und Sie Rechteinhaber oder zur Vertretung befugt sind. Wir prüfen die Meldung und entfernen oder sperren das Material, soweit angezeigt.

13. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken mit welchen Dienstleistern verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

14. Gewährleistungsausschlüsse

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Richtigkeit, Nichtverletzung von Rechten Dritter oder eines ununterbrochenen, fehlerfreien oder sicheren Betriebs. Wir gewährleisten nicht, dass Inhalte (einschließlich KI-generierter Inhalte und Daten Dritter) richtig, vollständig, aktuell oder zuverlässig sind oder dass Mängel behoben werden.

Für Verbraucher in der EU/im Vereinigten Königreich gilt: Dieser Abschnitt beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Mängelrechte für digitale Inhalte und Dienstleistungen (z. B. nach der Richtlinie (EU) 2019/770 und ihren nationalen Umsetzungen, in Deutschland §§ 327 ff. BGB, bzw. dem UK Consumer Rights Act 2015) oder sonstige unabdingbare Rechte.

15. Haftungsbeschränkung

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, gilt:

Ausnahmen — nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie für: Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf unserer Fahrlässigkeit beruhen; Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; Arglist oder arglistige Täuschung; die Verletzung ausdrücklich übernommener Garantien; Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz; sowie jede sonstige Haftung, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

16. Freistellung

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig (und außer wenn Sie Verbraucher sind und zwingendes Recht dies nicht erlaubt), stellen Sie den Betreiber von Ansprüchen Dritter, Schäden und angemessenen Kosten (einschließlich Rechtsverteidigungskosten) frei, die aus Ihren Nutzerinhalten, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter im Zusammenhang mit dem Dienst entstehen.

17. Laufzeit, Sperrung & Beendigung

18. Änderungen des Dienstes & dieser Bedingungen

Wir entwickeln den Dienst laufend weiter und können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, auch aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen, technischen oder wirtschaftlichen Gründen, unter angemessener Berücksichtigung Ihrer Interessen. Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern; wesentliche Änderungen werden Ihnen in der App zur Prüfung und Annahme vorgelegt, und wir informieren Sie vorab, soweit erforderlich. Nehmen Sie eine geänderte Fassung nicht an, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen; Sie können Ihr Konto jederzeit löschen, und bei einem laufenden bezahlten Zeitraum können Sie diesen zu den bisherigen Bedingungen zu Ende nutzen oder erhalten einen anteiligen Ausgleich, soweit das Gesetz dies vorsieht.

19. Anwendbares Recht, Verbraucherschutz & Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Mexikanischen Staaten unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG).

Zwingender Verbraucherschutz bleibt unberührt: Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Japan, in Südkorea, in den USA oder in einer anderen Rechtsordnung, deren Recht Ihnen Schutz gewährt, von dem nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, so behalten Sie diesen Schutz sowie das Recht, Klagen vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes zu erheben oder sich dort zu verteidigen — ungeachtet der Wahl mexikanischen Rechts. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Rechte aus zwingendem örtlichen Verbraucherschutzrecht (in Mexiko einschließlich der Ley Federal de Protección al Consumidor, durchgesetzt durch PROFECO).

Streitbeilegung: Wenden Sie sich bitte zuerst an [email protected] — die meisten Anliegen lassen sich einvernehmlich klären. Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde eingestellt; EU-Verbraucher finden anerkannte nationale Streitbeilegungsstellen über die Europäischen Verbraucherzentren. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

20. App-Store-Bestimmungen (Apple & Google)

Haben Sie die App aus Apples App Store geladen, gelten diese Bedingungen ausschließlich zwischen Ihnen und dem Betreiber, nicht mit Apple. Apple trifft keine Wartungs- oder Supportpflicht und keine Gewährleistungspflicht über die Erstattung des (etwaigen) Kaufpreises hinaus; Apple ist nicht verantwortlich für Ansprüche im Zusammenhang mit der App (Produkthaftung, Regulierungs-, Verbraucherschutz- oder Schutzrechtsansprüche). Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und berechtigt, sie Ihnen gegenüber durchzusetzen. Sie versichern, sich nicht in einem US-Embargoland zu befinden und nicht auf einer US-Sanktionsliste zu stehen. Für Google Play gelten entsprechende Bestimmungen nach den Nutzungsbedingungen von Google.

21. Schlussbestimmungen

Anbieterkennzeichnung (Impressum)

Angaben gemäß § 5 DDG:
[VOLLSTÄNDIGER NAME]
[POSTANSCHRIFT]
E-Mail: [email protected]